In de wereld van vandaag is online zichtbaarheid cruciaal voor het succes van bedrijven. Een van de meest effectieve tools die je kunt gebruiken is Google My Business (GMB). Het optimaliseren van je GMB-profiel kan een aanzienlijke impact hebben op hoe potentiële klanten je bedrijf vinden en ervaren. Maar hoe krijg je een optimaal profiel? Dat leggen we uit in deze blog. Naast het optimaliseren van de basisinformatie geven we ook een aantal tips hoe jij jouw profiel nóg beter vindbaar en zichtbaarder krijgt.
Tip 1: Bedrijfsinformatie volledig toevoegen
Het lijkt misschien wat overbodig te noemen, toch zien we het vaak voorbij komen dat niet alle bedrijfsinformatie is toegevoegd of up to date is. Om je Google mijn bedrijf te optimaliseren geef de volgende informatie altijd op:
Bedrijfsnaam
Vul hier je volledige bedrijfsnaam in. Zo simpel als dit is het ook.
Bedrijfscategorie
In de sectie voor bedrijfscategorieën vul je de specifieke branches in waarin jouw bedrijf opereert. Je kunt meerdere categorieën toevoegen. Bijvoorbeeld, onze bedrijfscategorieën omvatten internetmarketing en marketingadvies. Begin met typen om relevante categorieën te ontdekken; Google My Business vult deze automatisch aan. Wij adviseren om te zoeken op kernwoorden binnen jouw sector om alle relevante categorieën te vinden. Stel de meest passende categorie in als hoofdcategorie voor optimale zichtbaarheid.
Beschrijving
Vul bij beschrijving een wervende tekst in. Houd er rekening mee dat alleen de eerste paar zinnen in Google zichtbaar zijn. Het is dus belangrijk om je kernboodschap voorin te plaatsen. Het kan goed zijn om een lange omschrijving te plaatsen, als je maar niet gaat schrijven om het schrijven, hou het waardevol.
Bij het schrijven van een beschrijving voor je Google My Business (GMB) profiel zijn er verschillende belangrijke punten om rekening mee te houden, vooral met betrekking tot zoekwoorden en optimalisatie:
Gebruik relevante zoekwoorden: Identificeer welke zoekwoorden jouw potentiële klanten zouden gebruiken om je bedrijf te vinden. Zorg ervoor dat deze zoekwoorden natuurlijk in je beschrijving zijn verwerkt.
Wees specifiek en informatief: Beschrijf duidelijk wat je bedrijf doet, welke producten of diensten je aanbiedt en wat jouw unieke waardepropositie is. Gebruik concrete voorbeelden en feiten om je bedrijf te onderscheiden.
Houd het beknopt en overzichtelijk: Hoewel je gedetailleerd wilt zijn, moet je ook beknopt blijven. De beschrijving heeft een limiet van 750 tekens, dus kies je woorden zorgvuldig om de kern van je bedrijf over te brengen.
Spreek je doelgroep aan: Denk aan de taal en toon die je doelgroep aanspreekt. Schrijf op een manier die hen aanspreekt en hen aanmoedigt om actie te ondernemen, zoals het bezoeken van je website of het bellen van je bedrijf.
Optimaliseer voor lokale SEO: Gebruik lokale zoekwoorden en vermeld je locatie(s) specifiek. Bijvoorbeeld, als je een tandartspraktijk in Amsterdam hebt, zou je "tandartspraktijk in Amsterdam" kunnen opnemen in je beschrijving.
Houd de beschrijving up-to-date: Zorg ervoor dat je beschrijving regelmatig wordt bijgewerkt om veranderingen in je bedrijf weer te geven.
Door deze richtlijnen te volgen, kun je een effectieve beschrijving schrijven voor je Google My Business profiel die niet alleen informatief is, maar ook geoptimaliseerd is voor zoekmachines, wat kan bijdragen aan een betere zichtbaarheid en vindbaarheid van je bedrijf online.
Openingsdatum
Onder openingsdatum vul je de datum in waarop jouw bedrijf officieel van start ging. Hoewel dit vaak wordt overgeslagen, raden we sterk aan om deze informatie toe te voegen. Een volledig profiel straalt transparantie uit en wekt vertrouwen bij je doelgroep en de zoekmachine.
Contactgegevens
Onder contactgegevens voeg je je telefoonnummer en website toe. LET OP! Het is belangrijk dat deze gegevens overeenkomen met de structured data van schema.org.
Social media
Een leuke functie die sinds oktober 2023 beschikbaar is, is het toevoegen van social media linkjes. Je kunt de volgende kanalen aan je profiel toevoegen:
- TikTok
- YouTube
Bedrijfsadres
Onder bedrijfsadres vul je het adres van je locatie in. Als je vanuit huis werkt en liever geen bezoekers aan de deur hebt, kun je er ook voor kiezen om alleen een servicegebied weer te geven. Deze optie is vaak beschikbaar tijdens het aanmaken van je profiel. Wil je later wijzigingen aanbrengen? Ga dan naar Bedrijfsinformatie, klik op het tabje Bedrijfsadres en schakel de optie 'Bedrijfsadres aan klanten tonen' uit.
Wist je dat je de positie van de kaartmarkering ook kunt aanpassen? Soms plaatst Google het rode puntje niet nauwkeurig op de kaart. Je kunt dit corrigeren door op de kaart te klikken en vervolgens op ‘Aanpassen’ te drukken. Zo kun je de markering verplaatsen en ervoor zorgen dat deze precies op de juiste plek komt te staan.
Openingstijden
Ons advies is om altijd je openingstijden in te vullen. Hoe completer je profiel, hoe beter de vindbaarheid van het profiel. Je kunt er zelfs voor kiezen de middagpauze eruit te halen zodat je twee separate dagdelen ziet. Als je op het plusje drukt krijg je een extra tijdvak te zien.
Afwijkende openingstijden
Bij afwijkende openingstijden kun je specifieke dagen instellen waarop je openingstijden veranderen, zoals tijdens feestdagen (bijvoorbeeld Pasen, Kerst, Goede Vrijdag, enzovoort). Zorg ervoor dat je deze wijzigingen zorgvuldig bijwerkt om verwarring en teleurstelling te voorkomen.Het is namelijk vervelend als klanten denken dat jullie open zijn vanwege foutieve informatie op Google, wat kan leiden tot een negatieve ervaring en mogelijke ontevredenheid.
Het is essentieel om zowel gewijzigde openingstijden tijdens feestdagen als bevestigingen van openenheid van de winkel te communiceren. het is belangrijk dit te bevestigen om verwarring bij Google te voorkomen, en dus er geen onterechte waarschuwingen over mogelijk onjuiste openingstijden verschijnen.
We adviseren om de afwijkingen en feestdagen aan het begin van het jaar te registreren, zodat je goed voorbereid bent voor het komende jaar.
Updates Google
Onder het tabblad "Meer" vind je opties die regelmatig wijzigen binnen Google Mijn Bedrijf. Dit betreft vaak actuele dingen. Momenteel is een belangrijk onderwerp de aanwerving van vluchtelingen en andere maatschappelijke groepen.
Wij adviseren deze onderdelen te checken en indien deze op het bedrijf van toepassingen zijn deze te vermelden op Google Mijn Bedrijf.
Tip 2: Google reviews (koppeling trustpilot)
Naast het optimaliseren van je bedrijfsinformatie zodat je goed vindbaar bent is het ook belangrijk om reviews binnen te halen. In de huidige tijd zijn reviews van essentieel belang; ze spelen een cruciale rol tijdens de oriëntatiefase van potentiële klanten en kunnen hun beslissing om met jou in zee te gaan aanzienlijk beïnvloeden.
Reviews vragen
Helaas leven we in een maatschappij waarin de 1-ster reviews sneller worden geplaatst dan de 5-ster reviews. Wij adviseren dan ook zelf achter de goede reviews aan te gaan. Om de drempel voor het invullen van een review zo laagdrempelig mogelijk te maken is er een optie een korte link te krijgen van Google. Via deze korte link komt degene die je om een review vraagt direct uit in het review gedeelte.
Reageren op reviews
We zien het helaas vaak voorbij komen dat er niet op reviews wordt gereageerd. Bedank je positieve reviews altijd even voor de moeite. Iemand die een review achterlaat zal het waarderen dat je even reageert. In dit geval ziet Google het ook als een positief iets. Hoe actiever je bent binnen het Google platform, hoe meer je beloond wordt.
Het kan voorkomen dat je een negatieve review ontvangt, en helaas kunnen er ook 'bots' actief zijn die zich voordoen als echte klanten. Hoe dan ook, reageer altijd op reviews.
Bij een vermoedelijke nepreview kun je aangeven dat je de naam van de reviewer niet herkent en vermoedt dat de review voor een ander bedrijf bedoeld is. Dit helpt lezers om te begrijpen dat de review mogelijk niet over jouw bedrijf gaat.
Als de review van een echte klant komt en je herkent de klacht, reageer dan op een professionele en volwassen manier. Het reageren op negatieve reviews laat zien dat je goede klantenservice biedt en altijd bereid bent om problemen op te lossen. Dit straalt vertrouwen en betrouwbaarheid uit naar potentiële klanten. Ze zullen zien dat je betrokken bent en om je klanten geeft, wat kan bijdragen aan een positieve indruk en versterking van je reputatie. Een goed afgehandelde klacht kan zelfs het vertrouwen in je bedrijf vergroten en nieuwe klanten aantrekken.
.jpg)
